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市場信息主要包括哪幾個方面

知識 更新时间:2025-03-01 23:22:26

  市場信息是指在一定的時間和條件下,同商品交換以及與之相聯系的生産與服務有關的各種消息、情報、數據、資料的總稱,是商品流通運行中物流、商流運動變化狀态及其相互聯系的表征。

  主要包括以下五方面:

  産品信息。産品信息是市場信息的基礎,因為一切競争均源于産品。産品信息不僅包括行業内的,也包括和些行業相關連的内容。具體說來有幾種:産品品名、形狀、包裝、規格、價格體系、産品特點及獨特點,未來發展趨勢等。渠道信息。渠道信息具體包括:行業的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖突,渠道進入成本等。中國傳統渠道構成大體有幾個顯著特點,一是渠道構成長而窄,從省級到地市級批發及零售到鄉鎮批發零售到農村零售到消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構複雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊;三是難于控制,正因為渠道的複雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難。随着零售行業的變化,傳統的渠道也在發生着深刻的變革,其中最為顯著的就是大型終端迅速崛起,批發的弱化,但由于廣大農村收入增長緩慢,傳統渠道還會在相當時間内占據主導。消費者信息。由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,導緻了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對産品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響顯著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這裡調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準确,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。策略信息。主要是對競争對手的,即通過競争對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就适用于“知已知彼,百戰不殆”的戰争法則,隻有深入了解競争對手的想法和行為,才能制定準确的市場策略。戰略信息。戰略信息獲取給企業決策層提供了一個應對市場、把握機遇的前提,為企業制定戰略,規劃發展帶來深遠的影響。

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