“女士們先生們，歡迎您選乘湖南航空公司班機。不知道您是否在客艙内聞到一種獨特的清新香氣呢？這是由湖南航空與長沙氣味實驗室為您專屬定制的飛行主題香氛——雲中一夢……”

8月8日起，所有走進湖南航空客艙的旅客，都能聞到一股清新淡雅的“香味”。“湘味”十足的湖南航空，這次從嗅覺入手，為全機隊展開了一次創新服務升級。在清新花香調、沉穩木質香調和綠意水生調的奇妙作用下，旅客能在湖南航空的客艙内享受一個愉悅安心又别具新意的乘機空間。

湖南航空此次推出的“雲中一夢”系列定制香氛，共包含三個産品，分别是适用于客艙的空氣噴霧、機上衛生間的精油香片，以及一款便攜式小規格氣味香氛。

據悉，該系列産品是湖南航空與長沙本土氣味嗅覺品牌——氣味實驗室聯合打造的。氣味實驗室“用氣味療愈情緒”的品牌理念，與湖南航空打造創新湘式服務的品牌宗旨高度契合。兩個湖南本土品牌之間的火花碰撞，為旅客打造出了業界創新的雲端專屬氣味記憶，也為湖南航空在助力“湘文化”傳播上增添了新亮點。

據相關産品負責人介紹，香氛研發階段，湖南航空與氣味實驗室針對客艙空間大小、空氣流通特征、旅客乘機習慣等多方面進行了深入調研與測試，經專業調香師多次研發，才最終推出了此次專為航空場景特調的獨家香味。

值得一提的是，湖南航空在産品包裝上也融入了巧思。“雲中一夢”系列産品的包裝設計結合了長沙馬王堆出土的刺繡紋樣，中國古風配色與現代香氛包裝設計相糅合，既展現了傳統文化的年輕化視覺表達，又體現了湖南航空作為本土航空公司對傳播湖南傳統文化精髓的心意與努力。

8月8日産品首發當天，湖南航空為長沙-西甯-南京、長沙-烏魯木齊、長沙-無錫三個長沙出港航班的旅客準備了香氛體驗裝，也由此産生了近百名雲端香氛近距離“體驗官”。與朋友結伴去西北旅行的趙女士一進飛機就聞到了淡淡的香味，開始以為是别人的香水味，之後聽到客艙廣播，才知道是客艙裡用了香氛。“一種若有若無的香甜，但不是甜膩，回味還有點深沉……。”作為長沙妹子，趙女士此前已經多次乘坐湖南航空飛機，對于以後都将“香香的”湖南航空，她覺得“能關注到這麼細節的感受，并願意做一些努力，真的很好”。

近年來，湖南航空圍繞旅客服務接觸點，汲取湖湘文化精髓，從“色聲香味觸法”等方面創新實踐“湘式服務”，先後推出了“雲端·錦繡潇湘示範組”、“雲端·湘味”、“雲端·新音樂”、“雲端·伴讀”等“雲端”系列産品，并不斷優化升級。其中，“雲端·湘味”此前已将辣椒炒肉、拌米粉等經典湘菜、黑色經典臭豆腐、糖油粑粑等特色小吃及十八洞村山泉水帶上藍天，還推出了與辣妹子聯名定制的辣椒醬……此次與長沙氣味實驗室聯名推出雲端定制香氛“雲中一夢”，是湖南航空結合湖湘特色品牌，傳播湖湘特色的又一舉措。“雲端”系列産品強勢推出“雲端·香氛”，在将“湘味”帶上萬米高空，也把“香味”帶上了萬米高空的客艙環境中。

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