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管理作為一種科學的重要性

圖文 更新时间:2025-01-09 11:38:01

管理作為一種科學的重要性? 科學是一種體系性的思維方法:就是我們對于一些問題的把握從一些源自直覺的、模糊的、大概的認識變成可檢驗的精确認識19世紀末20世紀初,泰勒創立的“科學管理理論體系”就是對科學這一體系性思維方法的最佳诠釋“泰勒制”把物理、化學做實驗的方法帶入工業企業裡,通過嚴謹的科學實驗得出最省時間、最省體力、産量又高的工作方法,然後将得出的方法用于規範每一位工人具體來說,在當時一個挖煤的企業中,“泰勒制”從對工人揮鏟子的動作、每次鏟煤的多少乃至對鏟子的長短、大小都有精确的規定這樣一種誇張的管理方式在當時生産混亂、勞資關系緊張、工人“磨洋工”的美國确實起到了提高生産效率的作用可以說也正是因為“泰勒制”的創立,才培育出了肯德基、麥當勞這樣标準化生産的洋快餐品牌,下面我們就來聊聊關于管理作為一種科學的重要性?接下來我們就一起去了解一下吧!

管理作為一種科學的重要性(審視管理的科學性)1

管理作為一種科學的重要性

科學是一種體系性的思維方法:就是我們對于一些問題的把握從一些源自直覺的、模糊的、大概的認識變成可檢驗的精确認識。19世紀末20世紀初,泰勒創立的“科學管理理論體系”就是對科學這一體系性思維方法的最佳诠釋。“泰勒制”把物理、化學做實驗的方法帶入工業企業裡,通過嚴謹的科學實驗得出最省時間、最省體力、産量又高的工作方法,然後将得出的方法用于規範每一位工人。具體來說,在當時一個挖煤的企業中,“泰勒制”從對工人揮鏟子的動作、每次鏟煤的多少乃至對鏟子的長短、大小都有精确的規定。這樣一種誇張的管理方式在當時生産混亂、勞資關系緊張、工人“磨洋工”的美國确實起到了提高生産效率的作用。可以說也正是因為“泰勒制”的創立,才培育出了肯德基、麥當勞這樣标準化生産的洋快餐品牌。

但是“泰勒制”也有着自身無法克服的缺陷:這種管理方式太瑣碎,限制太多,不利于創新。當年叱咤風雲的世界500強企業、享譽全球的索尼公司借鑒了科學管理的思想,引進了績效考核制度,試圖通過對員工的工作加以具體的引導和規範以提升企業效率,然而出乎意料的是績效管理全面施行後帶來的不是預期的輝煌成果,而是連續多年的虧損,2011年的虧損竟然高達64億美元之多。

索尼的日漸衰弱讓人唏噓不已,究其原因,索尼的前常務董事天外侍朗表示:“是績效考核毀了索尼!”

為什麼科學的管理思想适用于“煤老闆”卻不适用于索尼?在我看來這是由索尼的特性決定的。索尼是集視聽、電子遊戲、通信産品和信息技術等新興産業于一體的綜合型大企業,綜觀索尼涉足的産業,都是需要員工充分發揮主觀能動性,主動創新才能做得好的。績效管理使得員工專注于那些可以多賺錢、賺錢快的工作,而忽視了工作中的創造性。科學管理的思想能幫助解決加工電子元件效率的問題,卻不可能幫助索尼設計出walkman之類的産品。因為walkman這樣的産品不是現有的東西,它源于開發者的想象,是無法通過做試驗發現的!你不光要研究眼下的績效,還要思考你前進的方向和未來。所以說管理離不開科學,但是“出色的管理”需要超出科學的想象力。

蘋果公司總裁喬布斯生前在帶領蘋果改變世界的幾十年裡,充分展現了一位管理者卓爾不群的想象力。電腦不是他發明的,但是他預見了個人電腦的普及,于是将電腦從商用領域帶入民間,推出了MAC;存儲技術不是他發明的,但是他預見了音樂将随身而行,于是推出了iPod;觸摸闆也不是他發明的,但是他預見了多任務處理器将邁入全新紀元,于是推出了iPhone!喬布斯憑借對未來趨勢的想象,帶着蘋果公司創造了令人應接不暇的奇迹。

在行業分工越來越細、工種越來越多、新的行業層出不窮、創新之勢席卷全球的今天,科學管理思想已經不能充分滿足企業管理者的需求,在提倡科學管理的同時,我們更需要像喬布斯那樣天馬行空的想象力。

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