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為什麼京東白條還清了還是鎖定

知識 更新时间:2024-09-17 19:42:34

  由于要根據鎖定原因才能判斷是京東白條否能夠解鎖以及具體的解鎖方式,如果不是因為未還清欠款而導緻白條鎖定,而是因為自主操作鎖定或者其他原因導緻京東白條鎖定,那麼在還清欠款的情況下,白條還是會處于鎖定的狀态。

  若是用戶之前自主操作鎖定,可以在京東金app的白條賬戶安全頁面中解鎖白條賬戶,如果是其他原因導緻白條鎖定,可以向京東金融客服咨詢具體的原因。

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