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聯通二星級和三星級哪個高

知識 更新时间:2024-12-27 07:45:10

  聯通二星級和三星級相比三星級高。星級服務從月均消費額、在網時長等方面對客戶綜合價值進行評估,按綜合價值得分法可依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶,特殊定級法按貴賓客戶、忠誠客戶分類。

  聯通星級服務可以享受優先接入專席人工服務,自有營業廳設置服務專席,提供優先辦理服務,為用戶提供自有營業廳預約業務辦理服務,可免預存款開通國際漫遊和國際長途服務,當用戶超過規定信用或因特殊情況無法繳納話費時,為用戶提供緊急開機或臨時授信服務,在客戶生日當天,系統自動為客戶發送短信或者彩信生日祝福。

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