意向客戶就是沒有實際和本單位達成過交易,但表達了交易意向的客戶;
意向客戶就是潛在的客戶,也可能就是将來的、未來的客戶,我們不要因為這部分客戶還沒有和本單位有過交易而忽視他們,而要仔細将他們進行考察分析,将有發展前途、有市場開拓能力、有雄厚的資金、講求信譽的意向客戶進行聯系、引導、培育、幫助,使之最終成為本單位的客戶。
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