2020年7月7日,美團發布組織調整公告稱,将成立“優選事業部”推出美團優選,進入社區團購賽道,進一步探索社區生鮮零售業态,滿足差異化消費需求,推動生鮮零售線上線下加速融合。
美團優選是美團旗下的社區團購業務,采取“預購+自提”的模式,進入社區團購賽道,進一步探索社區生鮮零售業态,滿足差異化消費需求,推動生鮮零售線上線下加速融合。
用戶可在每天0點到23點通過美團優選微信小程序下單,次日到門店或團長處自提,最早中午前就可收到商品。在購買、收貨過程中遇到問題,用戶都可通過團長解決,美團優選提供100%售後支持。
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