1、對運營操作的基本了解,就行業發展趨勢而言,就具體影響因素而言,操作者應該有一個完整的把握,理性的認知和準确的分析。目的是對便利店的基本性能水平做出合理的判斷。
2、便利店七個操作标準,展示,服務,促銷,店員管理,庫存管理,店面管理,信息管理,店鋪經理的日常管理應側重于這些方面的工作。其中,便利店管理中的環境和人員地位,尤其需要随時改善和調動員工的積極性。
3、競争對手管理,關注競争對手對于促進自身運營的改善仍具有重要意義。
4、員工管理,便利店的日常管理是通過最大限度地發揮每位員工的潛力,為客戶創造完美的購物環境。
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