如果信用卡被盜刷,用戶首先應該做的就是打電話給銀行,将信用卡凍結或挂失。然後再去派出所報警,拿到報案回執。如果警方能夠追回被盜刷的金額,這時候錢是不用還的。錢沒有追回,因為持卡人密碼洩露導緻卡被盜刷,這個錢由持卡人還。
而信用卡凍結、挂失後,在卡片異常的情況下卡仍舊被盜刷,這個責任由銀行承擔。
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