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蘋果id忘記安全問題打什麼電話

知識 更新时间:2024-08-23 15:18:34

  蘋果id忘記安全問題解決辦法:

  1、首先在電腦浏覽器中打開蘋果id的管理頁面點擊“管理你AppleID”按鈕;

  2、接下來輸入蘋果id和密碼,點擊“登錄”按鈕;

  3、在賬戶信息頁面中,點擊密碼和帳戶安全選項;

  4、點擊頁面左下方臨時支持PIN碼按鈕,再點擊生成PIN碼按鈕,随後看到四位數字PIN碼;

  5、撥打蘋果售後支持電話 ,接通轉人工服務,說明忘記安全提示問題,要求協助恢複,告訴工作人員PIN碼;

  6、随後配合蘋果電話在線客服人員,嘗試回憶當時設置安全提示問題的信息提供給工作人員,随後蘋果工作人員給郵箱發送一封用于重置安全提示問題的郵件鍊接,便可以重置蘋果id安全問題。

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