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康佳電視“死機”問題解決方案

知識 更新时间:2025-03-15 21:12:46

  果康佳電視是在觀看網絡軟件直播或者點播時死機,一般而言,或者因為網速過慢或者電視機内存太小,或者是因為電視上裝的軟件太多。死機時遙控器往往無法調台。解決的辦法是點按遙控器中的主頁鍵,這樣電視就會回到主頁桌面。回到主頁後,點擊康佳電視自帶的安卓版金山衛士,打開系統加速,然後點擊一鍵加速,關閉正在運行的軟件。

  如果是電視在啟動過程中死機,這又要分兩種情況,一種是雖然有些死機,最終還能進入系統,這時可以恢複出廠設置,步驟依次點擊系統設置——關于——重置電視,系統就會重啟,經過漫長的等待,系統會恢複到最初的出廠狀态,自然也不會死機了。如果是電視在啟動過程中死機,電視畫面停留在開機汽車廣告畫面上(如圖4.1),或者停留在開機桌面上(如4.2),但始終無法出現桌面上的菜單。這時就要重裝系統。重裝的步驟如下:首先要下載固件,下載固件需要知道康佳電視串号和物料号。查看康佳電視串号和物料号。康佳電視串号貼在電視機後面,寄來來之後到“康佳電視串号檢測”網站(搜索引擎即可找到),輸入串号,就能找到物料号根據物料号搜索匹配的固件(有時候也可以直接利用電視機型号搜索固件)。到論壇或者相關貼吧搜索電視系統固件,下載到電腦,解壓後放到u盤根目錄(如圖)。3、安裝固件。将u盤插到電視機usb插口上,先按音量+,然後開機。,等幾秒鐘,電視上出現豎式藍帶,固件開始安裝。文件複制完之後,電視重啟,經過一段時間,主頁出現。安裝成功。

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