1、改簽票,可以在網上退票,但要收取一定手續費。開車前48小時至15天期間内,改簽距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
2、為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天後,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
3、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。
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