在三包期限内,手機出現任何問題,都可以退換貨。
三包法規定如下:
自售出之日起7日内,移動電話機主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型号同規格的移動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。
自售出之日起第8日至第15日内,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型号同規格的移動電話機主機。
在三包有效期内,移動電話機主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型号同規格的移動電話機主機。
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