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京東不支持7天退貨的怎麼退貨

科技 更新时间:2024-12-24 01:48:02

  1、在京東上購買商品時發現該商品不支持七天無理由退貨時,首先可以與商家客服聯系,溝通是否可以享受此項服務。

  2、或者在個人賬号信息界面,點擊“客戶服務”。

  3、在客戶服務裡可以使用自助服務,詢問商品是否可以享有此項服務。

  4、也可以查詢關于商品七日無理由退換貨的相關問題。

  5、如果已經購買了商品但是想要退貨時,可以在個人賬号信息界面點擊“退換/售後”。

  6、選擇想要退換的商品訂單,點擊“申請售後”,填寫相關信息,待審核合格後即可享受此項服務。

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