此問題需分情況讨論,具體如下:
看用戶買的時候是否簽有合約套餐:
1、如果有,該套餐需在合約期過了才能變更;
2、如果沒有,直接打電話給10000,讓工作人員幫忙辦理客戶所需要的套餐,該套餐由辦理月的下月起即生效。
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