蘑菇街退貨方法:
1、買家需要在确認收貨後72小時内發起退貨申請;
2、如果買家已提交退貨申請,商家需要在3天内操作,逾期則系統默認商家同意退貨,進入到下一個環節;
3、如果商家拒絕了買家的退貨申請,買家需要在5天内重新修改發起退貨申請。逾期則退貨流程關閉。在商家拒絕後,買家還可以申請維權;
4、商家同意買家的退貨申請後,進入等待買家退貨環節,買家需要在5天内完成退貨操作,如線上填寫物流單号。逾期則退貨流程關閉。;
5、如果買家已退貨,商家需要在10天内操作确認是否收到退貨。逾期則系統默認商家已收到退貨。
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