領班:指帶領員工工作,主要是督導員工,負責工作上出現的大問題,及客戶方面的一些問題,讓服務工作更完善。
崗位要求:形象好、氣質佳、服務意識強、有上進心、有良好的團隊合作意識和行為組織能力。
領班類型:酒店領班、咖啡廳領班、工程領班。
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