方法一:重新設置無線路由器
三星電視用戶可根據自家的無線路由器,進行重新連接與設置,一般無線路由器品牌不同,設置步驟方式都會有所差異,根據産品型号操作即可。常用的品牌有: D-Link、磊科、小米等。
方法二:使用手機或電腦做WIFI熱點
将手機或電腦作為WIFI熱點,使三星電視與其連接,若仍無法連接則說明電視存在問題;若可與WIFI熱點連接,則說明電視并無故障,此時,我們可申請“預約上門”,來等待三星維修人員的服務。
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