當當網上退款步驟如下:
1、打開當當網首頁,輸入用戶名和密碼登錄。
2、點上方菜單欄的我的當當。
3、我的訂單。
4、在需要辦理退換貨的訂單後面點擊“退貨”。
5、在填寫完退貨申請并提交成功後,系統将發送退貨申請成功郵件至用戶注冊郵箱裡,用戶可以登錄注冊郵箱核實。
6、1-3天内錢會按原路返回,退到支付時使用的銀行卡内。
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