2019年世界人工智能大會于8月28日在上海正式開幕。在産業高峰論壇上，IBM大中華區董事長陳黎明表示，在當今科技發展這樣迅速的時代背景下，企業“要想慢慢吞吞，要想依然四平八穩過你的舒适日子，那是不現實的。成長跟舒适是對立的。”

以下為演講實錄：

今年恰逢人類成功登月50周年，為了幫助人類登月，IBM動員了4000位科學家、工程師、程序員編寫了500萬行代碼，就是為了保障人類登月這個過程中，從發射到飛行，到着陸整個全過程的計算。登月的過程其實并不是那麼一帆風順，當航天飛機離月球還有120米高度的時候，登月艙突然警報大響，指揮中心也收到了相應的信号說不能夠繼續引導登月艙繼續登月。這時IBM的科學家根據他們事先做的無數次模拟，堅定地給了指揮中心一個建議，可以繼續登陸。當時登月艙的燃料隻夠再飛行20秒鐘，正是在IBM科學家的建議下，正确、堅定的建議下，登月艙順利的落向了寂靜的月球。

阿姆斯特朗步出太空艙進入到寂靜的月空，在月面上留下了他那一雙著名的腳印，以及響徹雲霄，脍炙人口的一句話，這是我個人的一小步，但是人類的一大步。

即便是1975年美國政府終止了阿波羅計劃，IBM依然沒有離開太空這個領域。在1993年，IBM的個人電腦ThinkPad參與了哈勃太空望遠鏡的修複計劃。時間快進到2008年，IBM跟空中客車共同打造了一個太空人助手叫Cimon。Cimon能看能聽，更重要能說，它能夠在寂靜的太空陪伴着宇航員，跟宇航員進行交流。在太空的生活跟我們日常的生活是不一樣的，我們人與人之間需要交流，在太空是缺乏人的交流。Cimon就起到了這樣一個補充，當然還有很多輔助宇航員的功能，不僅僅是聊天的功能，可以幫助宇航員一些維修的計劃，方方面面。

IBM的人工智能領域可以說是有将近70年的曆史，1952年IBM就用當時的人工智能緻力于解決今天早晨因為嘉賓演講的check，今天來看是很簡單的一件事情，但是在1952年還沒有人工智能這個概念的時候，要解決這樣一個check都相當不容易。1962年在西雅圖萬國博覽會，IBM推出了第一個語音識别系統，能夠識别16個單詞以及加減乘除這樣一些符号。但是大家要記住萊特兄弟1903年的飛機隻飛行了56秒，256米，可是今天哪一架飛機不是它的子孫？到了八十年代，我們的ViaVioce就已經可以識别長達幾千個語音識别的系統。1997年我們的深藍計算機戰勝了當時的國際象棋冠軍卡斯帕羅夫。2011年我們的沃森計算機系統戰勝了兩位人類智力競賽冠軍。2018年我們的辯手同人類進行了一場辯論。

時至今日，我們（人工智能）和娛樂圈漸行漸遠，該下棋可以下棋，做遊戲可以做遊戲，我們的系統依然可以去下棋，我們依然可以剪輯一部電影，我們依然可以作曲、作詩，我們的唐詩寫的跟人類差不多一樣好。但是我們更加緻力于把我們的技術應用到行業，一項技術不能夠僅僅解決我們日常的娛樂活動，要解決我們人類社會當中，無論是工作還是生活上的一些難題。

這是IBM今天所做的，接下來我想跟大家再做一點分享，在哪樣一些行業我們做了哪樣一些事情，一些非常簡短的例子。這是IBM中國研究院同我們一個面闆生産企業合作進行質量保障，通過人工智能進行質量保障的一個項目。過去做質量保障要通過人眼來識别，通過人眼來看，這一個面闆上面據我所知六到七層，每一層有一個瑕疵，有一個外來物，有一個劃痕，可能這個面闆就作廢了。人類的肉眼監測隻能保證85%，通過IBM的人工智能我們可以把準确率提高到97%。

剛才前面的嘉賓提到，我們人類依然在醫療健康面臨着很多的一些挑戰，要解決我們醫療資源匮乏跟不均衡的問題是世界性的難題，這個不僅僅是在中國，要培養一個卓越的醫生，大約需要25年到30年，他一旦住院了他願意留在華東醫院，不見得願意到我的家鄉去。如何解決醫療資源匮乏跟不均衡的問題，AI可以扮演一個非常重要的角色，在這個領域IBM打造了一個完整的醫療健康的平台，包括了人口管理、疾病管理、腫瘤、基因，很多的模塊，一百多個解決方案。也許它今天還不完美，也許它今天還不能解決我們今天面臨的所有醫療健康方面的挑戰，但是要相信萊特兄弟的飛機能夠飛行256米，今天的787可以飛行一萬多公裡。相信AI的能力。

根據世界勞工組織的統計，每年有4030萬人口受害于婦女與兒童的拐賣。根據中國研究院發布的公安部每年在中國立案的，在2017年立案的兒童與婦女拐賣的立案總數是6668，數字很吉利，但是事情很痛心，令人咬牙切齒，每一個拐賣都是一個家庭的破裂。IBM同非營利組織stop the trafficking，專門一個緻力于消除人口拐賣這樣一個組織合作，進行打擊這方面的犯罪。在2017年，我們成功将美國的四位重犯(起訴非常難)，四位重犯送上了法庭，用證據使他們獲判40年的徒刑。什麼是向善，什麼是做善事，這就是最大的善事。什麼是責任？這就是最大的責任。

今天所有企業都面臨着各種各樣新的層出不窮科技的沖擊跟科技所帶來的機遇，很多公司無所适從不知道從哪做起。從IBM的角度來說，一個企業要想重塑你的企業，一定要從以下七個方面着手。第一，你要善于挖掘自己的數據。第二，你要能夠再造你的工作流程，任何一個企業當你想要做轉型的時候，它不僅僅是一個商業模式的選型，也不是一個技術路線的選型。你要重塑你的工作流程，你要重塑員工的技能，沒有相應的一些員工，你很難能夠走向你的數字化道路。你要确定你的平台戰略，你要為你未來的企業架構，你要選擇安全、可以信賴的合作夥伴。另外,最後一點就是要打造一個敏捷的文化。在現在科技發展這樣迅速的時代背景下，你要想慢慢吞吞，你要想依然四平八穩過你的舒适日子，那是不現實的。成長跟舒适是對立的，我也希望我們能夠幫助我們在現場所有的這些企業，幫助你們走向你們的數字化道路，也希望為你們的業務成長做出我們應盡的貢獻。

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