挺有意思的!給大家分享一下我今天的遭遇。
我女兒快11個月了,正在學走路,爺爺從天貓上給買了個學步車,本來家裡有個别人送的二手的,可是爺爺非得要給買個新的,一百多塊錢。
昨天我和婆婆很期待的拿回家了,簡單安裝後試了試,不行!太小了!我女兒個子73厘米左右,坐在裡邊腿都在蜷着。
好吧,退貨吧。由于爺爺不在家裡,我溝通讓他後台退貨退款。他說商家讓給寄回去,好吧。我平常退貨的話都是選擇上門取件,不知道大家都選擇什麼方式。
我今天下午和婆婆去快遞代理點退貨,他們說你買這個多少錢,我說一百多。他告訴我,退貨的快遞費用得差不多一半了,我問他什麼意思?他說“意思是你這個快遞比較大,大概得四五十塊錢的運費錢,還不帶保價。”我讓他給我合核算一下,具體多少錢?他告訴我:“56”!我聽了都覺得不可思議,問他省内寄件哪有運費這麼貴?他告訴我,“都是這個價,你去哪裡都是這麼個價,你自己送去更貴!”
我當時很生氣的就走了,我把東西帶到郵政快遞,工作人員告訴我說不能帶電池,這個車子是帶音樂的。我又和商家溝通,說不能寄電池,客服态度很好說那就把電池拿掉吧。我也覺得不好意思,人家發來是帶電池的,咱們退貨的,不能昧下人家的電池啊。郵政人員建議我說,你還是用普通快遞吧,我告訴他普通快遞要五十多呢,小姑娘說這麼貴,都快趕上順豐了,我這才想起來順豐。
接着我就給順豐小哥打了個電話,問了情況,說這麼個東西大概多少錢?順豐小哥根據我給他報的重量估了估,說大概三十多塊錢。我心想那也比代收點便宜啊,我就把東西送順豐去了。快遞小哥讓我把東西放門店,他晚上給我處理,回頭微信告訴我多少運費。我就把東西放那然後回家了。
到家了我才想起來,我去年在單位上班就是負責發貨的,經常在順豐公衆号上下訂單,我就立馬把手機打開下了個訂單,系統給我估價加上優惠,最後才21 塊錢。我直接就下單了,并且還通知了順豐小哥。
順豐小哥說給我處理一下,接着沒過幾分鐘,付費通知就過來了,加上1元的保價才22塊錢。我這一下午的郁悶瞬間疏散開來,退個貨退了一下午,還好我婆婆給我帶着孩子,不然我真的是不知道該怎麼辦。
當時代收點說五十6 的時候,我婆婆就說退了吧,我就是心裡不願意,五十塊錢都能後在拼夕夕上買個新的學步車了,那還費那老勁幹嘛。雖然有運費險,但是運費險也不能報五十多歲塊吧,還好我機智,選擇了順風,最合适的,雖然時間用了一下午,但是我花了最少的錢,辦了這件事。
沒有辦法啊,手心向上的日子不好過。
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