當你在某購物網站發現,原本定價近千元的産品,售價變成了149元,你會怎麼做?而在此前,蘋果官網就曾發生過這麼一個烏龍事件,甚至被消費者起訴。近日,該事件審判結果公布,法院認為涉案合同在訂立時顯失公平,裁判撤銷雙方的網絡買賣合同。
蘋果門店
據CNMO了解,該消費者在蘋果官網上進行購物時發現,某原價接近千元的産品,定價變成了149元,随機便下單了四件該商品。兩天後,蘋果官方工作人員聯系該男子,稱因技術人員操作失誤,價格存在問題,該訂單可能需要進行撤單處理。而該男子卻并不能接受蘋果撤單的處理,将蘋果告上了法庭。
該消費者所購産品界面截圖
而這一民事糾紛在近日得以判決。相關信息顯示,法院認為該消費者購買的産品标價為149元,而在此前蘋果官網标注的價格在900元左右,市面上其他購物平台更是在1000元左右。可見,該産品的标價明顯低于市場交易價格,違背正常交易邏輯。雙方訂立的合同明顯有失公平,裁判撤銷雙方的網絡買賣合同。不過,蘋果需要賠償該消費者公證費1500元。
其實,近年來由于技術人員操作失誤導緻産品售價出現問題的情況并不少見。此前更是有直播間在上鍊接時,将産品售價少打了一位數,導緻出現大量虧損。這也就提醒廣大商家,尤其是網店銷售人員,在處理産品鍊接時一定要注意售價金額的準确性,避免出現意外造成損失。
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