根據移動規定初始密碼為1234。而在第一次撥打移動客服後,系統會自動更改密碼;并将已更改的密碼以短信方式發送至客戶手機。如果已忘記可攜帶有效證件到營業廳辦理,或者根據語音提示輸入機主證件号碼重置即可。
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