微信助手,一個專門針對微信公衆賬号提服務的免費第三方平台。通過微信助手平台,公衆賬号用戶可以輕松管理自己微信公衆賬号上的各類信息。
微信助手可以提供整體管理和功能項管理兩部分"CRM",整體管理包括用戶增長統計、用戶咨詢統計、用戶分類統計、用戶咨詢關鍵詞統計;功能項管理指針對每個功能應用的客戶關系管理功能,包括針對交互菜單的交互菜單使用統計、針對企業微網站的網站浏覽量統計、針對優惠券活動的優惠券領取統計功能和優惠券使用統計功能、針對互動營銷活動的活動統計、針對會員卡的會員卡統計。
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