1、手機端的原因。如果是手機端的話,一般是因為手機可能内存占用量過多,或者開啟的app太多導緻的。建議建議重啟手機。
2、電腦pc端的原因。如果是PC端的話,一般來說都是因為網絡的問題,解決網絡問題即可。
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