以獲得最佳秩序和社會效益為根本目的,以管理領域中的重複性事物為對象而開展的有組織的制定、發布和實施标準的活動,稱為管理标準化。管理标準化是指符合外部标準(法律、法規或其它相關規則)和内部标準(企業所倡導的文化理念)為基礎的管理體系。管理标準化是企業為了保證與提高産品質量,實現總的質量目标而規定的各方面經營管理活動、管理業務的具體标準。
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