可能原因:
1、電腦沒有連接到正确的網絡,導緻無法上網;
2、網絡處于欠費停機狀态,故無法上網;
3、電腦感染某種病毒木馬,導緻無法上網;
4、電腦部分硬件模塊出現故障,導緻無法上網。
解決方法:
1、将電腦網絡開關關閉,并重新連接正确的網絡;
2、前往網絡營業廳交納上網費用;
3、下載殺毒軟件,查殺電腦病毒;
4、将電腦送至售後維修中心檢測維修。
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