1、如果是在開車前十五天以上辦理退票手續的話是不收取退票手續費的;
2、如果是在發車前四十八小時以上辦理退票手續的朋友需要收取票價5%的手續費;
3、如果是在發車前二十四小時以上并且不足四十八小時的情況下退票需要收取10%的手續費;
4、如果你的退票時間在發車前不足二十四小時的話就需要被收取20%的退票手續費。
5、如果你在開車前四十八小時~十五天期間内,改簽或者是變更到站至距開車十五天以上的其他車次,然後在距離開車十五天前辦理退票手續的話,仍然是收取5%的退票費。
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