增值服務是什麼?增值服務是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務範圍的服務,或者采用超出常規的服務方法提供的服務 ,我來為大家講解一下關于增值服務是什麼?跟着小編一起來看一看吧!
增值服務是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務範圍的服務,或者采用超出常規的服務方法提供的服務。
更準确地來說:就是向用戶額外提供的收費業務,對通信行業來說是增值,對用戶來說就是增加花銷值。
增值電信業務相對于基本電信業務而言的。電話、電報、用戶電報、傳真和數據傳輸等使用公衆電信網,直接為用戶提供信息傳送的業務,稱為基本電信業務。
它的基本特征是,所發送的信在到達收信人手裡時不改變内容和形式。基本電信業務被要求向社會公衆普遍提供。
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