1、面對面交流。面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置、報告工作,同事之間溝通協調問題,都采用此方式。
2、電話。上下級之間、同事之間借助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令 企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作“命令”,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業創造了“總經理任務通知書”是一種很好的書面命令,事實上它已具有了文件的性質。
4、文件。公司下發有關文件是典型的下行溝通。對于與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進行徹底溝通。
5、會議。會議這種溝通方式,根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如财務會議、表彰會議、安全會議等。
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