“根據國家有關規定，未經用戶同意，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業營銷電話。為維護用戶合法權益，我們将對涉嫌營銷擾民的電話号碼進行依法處置。”

近日，不少手機用戶先後都收到了中國移動和中國聯通這樣一條包括上述内容的短信。29日晚間，中國電信發消息稱，也開始推送相關短信了。

記者注意到，三家運營商短信内容基本一緻。發送人号碼為三大運營商官方客服号碼。在短信中，運營商還呼籲廣大用戶攜手抵制騷擾電話，共同營造清朗的通信環境。

三大運營商推送的短信内容。

為什麼用戶都收到了這樣的短信？

其實，工信部此前就有要求：

2018年11月，工信部辦公廳印發的《關于推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》的通知中顯示，各基礎電信企業、移動轉售企業要為國内手機用戶提供涉嫌騷擾電話來電号碼标注提醒和風險防控警示能力，并标注2019年3月底前完成。

資料圖：某搜索引擎上顯示的騷擾電話軟件。

此次，三大運營商表示，将通過短信等方式，針對疑似不良呼叫号碼向用戶發送安全提醒，并将對涉嫌營銷擾民的電話号碼進行依法處置。

這次是動真格的？

雖然很多網友在吐槽，不過記者注意到，這次三大運營商可能對騷擾電話要動真格了。

中國電信相關負責人表示，已建立異常話務防範系統，實現對包括“呼死你”“超短騷擾”“惡意群呼”等異常話務進行識别和自動處理。

“同時，還建立了虛假境外漫遊攔截系統，實現對境外不良号碼的攔截，針對國際、網間、中繼來話100%實現接入鑒權控制，全面關閉語音專線主叫隐藏功能，全面防範虛假号碼進網。”

對于疑似騷擾電話。部分運營商提前還會閃信通知用戶。

據了解，此次運營商不止是短信提醒抵制騷擾電話，還會在用戶收到騷擾電話前通過閃信方式告訴用戶即将接聽的電話疑似為高頻營銷電話等，這樣用戶就能決定到底接還是不接聽。

針對網友談到的對騷擾電話“沒得選擇”。中國電信表示，作為試點，北京電信向個人用戶推出“翼保耳福”業務，個人用戶可以根據意願設置來接收或屏蔽不同行業的營銷騷擾電話。

“但願通過此次整治，以後再無騷擾電話。”有網友如此期盼。

“

你會經常收到騷擾電話嗎？

轉載請注明“央視财經”

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來源：中國新聞網（ID：cns2012）

本文編輯：呂亭潔

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