快遞在運輸過程中丢失叫作丢件。遇到此類情況可以:
1、需及時聯系賣家确認是否真的丢件,沒有确認收貨前,與賣家溝通是退款還是補發;
2、聯系快遞人員,确認快遞是否丢失,或者讓賣家與快遞公司溝通賠償事宜。
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