1、右擊桌面左上角的“Windows”按鈕，從其右鍵菜單中選擇“運行”項以打開“運行”窗口(直接按Windows+R快捷打開)。
2、從打開的“運行”窗口中 ，輸入“cmd”并按回車即可進入MSDOS界面。
3、待打開“命令提示符”窗口後，輸入命令“ping 路由器内網地址”并按回車鍵以檢測電腦網卡與路由器線路連接情況。
4、如果反饋信息提示“無法訪問目錄主機”或“訪問失敗 、常規錯誤”時，表明計算機網卡與路由器之間線路連接存在故障，此時需要檢查連接線路。
5、在排除了硬件連接線路的問題後，如果電腦仍然無法正常上網，此時建議重啟一下路由器和交換機。推薦做法是：直接将交換機電源斷開，等待幾分鐘後再重新上電。
6、當然，路由器端“MAC地址”過濾功能的開啟也會導緻電腦無法正常訪問網絡，也同樣會出現“未識别的網絡”提示。對此進入路由器後台Web界面，切換到“行為管理”-“MAC地址過濾”選項卡，通過清除勾選“啟用”項将相關“過濾模式”給禁用啦。
7、對于路由器端采用“靜态IP地址”分配方式的情況下，我們需要在電腦端手動設置IP地址。右擊任務樣右側的“網絡”圖标，從其右鍵菜單中選擇“網絡和共享中心”項。
8、從打開的“網絡和共享中心”界面中，點擊左上角的“更改适合器設置”按鈕進入，并在彈出的“網絡連接”界面中，右擊“未識别的網絡”以太網圖标，從其右擊菜單中選擇“屬性”項。
9、然後從打開的“以太網屬性”窗口中，選擇“TCP/IP v4”并點擊“屬性”項，從打開的新界面中勾選“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服務器”項，同時手動設置IP地址即可。
110、此外，針對Win10無法上網的問題，我們還可以借助“360 DNS優選”工具來選擇最佳DNS，以降低網絡延時，确保網絡的正常暢通。直接在“360安全衛士”-“更多功能”-“網絡優化”欄目中找到“DNS優選”工具。
11、從打開的“DNS優選”窗口中，直接點擊“開始DNS優選”按鈕，此時程序将自動檢測各DNS的網絡延時情況，并給出最佳DNS方案，點擊“立即啟用”按鈕即可。
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