根據平安保險公司有關規定:“客戶在保單合同到期之前若未提出退保申請,則合同到期後會默認自動續保,自動續保無需簽署有關協議,如果客戶在沒有提前申請退保的情況下,自動續保期限為60天”。由此可見,若客戶未提出退保申請,在保單失效後60天内,隻要和保單綁定的銀行卡裡有餘額,保險公司會自動扣除相應的保險金額。此時自動扣費金額是不退的。
如果客戶不想續保的,建議提前聯絡保險業務人員或保險公司辦事廳提請退保申請,解除保險合同。解除合同需提交保單原件、保險費交付憑證、身份證明、合同解除申請書即可,保險公司會根據保險合同細則自收到上述文件和資料30日内退還保險單的未滿期淨保費。具體退款金額以保險公司有關保險合同約定為準。
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