1、理解溝通的細微差别，溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在着許多幹擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的内容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差别，會使你更加意識到自我提高的需要。

　　2、說出你的想法，當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

　　3、保持眼神的交流，每一個談話者都認為，吸引聽衆的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛，往往會将其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽衆的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

　　4、肢體語言也很重要，肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽衆身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達隻會導緻聽衆的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察别人的說話方式。多和自己對話，對着鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

　　5、善于傾聽，溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　6、口齒清晰，一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

　　7、發音标準，演講時，演講者必須發音标準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽衆的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

　　8、增加你的詞彙量，溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公衆場合由于用詞不當，最後隻有直面尴尬。這正如蓋房子不打好地基隻會導緻房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的叙述能幫助你成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

　　9、其他有效的溝通方式，人類是優秀的競争者。我們在生活中與他人競争，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向别人學習。隻有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到别人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。随着時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

　　10、多看看自學書籍，自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間内，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

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