1、重啟手機,按音量下方向鍵和電源鍵,直到手機重新啟動之後松開按鍵。
2、如果還是不行可以考慮恢複出廠設置。
3、如果還是不行可以考慮找售後了,有可能是觸摸屏壞掉了。
4、手機關機以後,同時按住手機的開機鍵+音量向上鍵+主屏幕鍵。
5、然後選擇:wipedata/factoryreset這個選項。
6、接着進入這個界面,選擇:YES。
7、然後手機就自行恢複出廠設置。
8、恢複出廠完畢後,返回這個界面,選擇:rebootsystemnow(重啟)。
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