1、如果手機使用原配電源充電器連接電源或者連接電腦充電正常,那麼手機就是沒有問題的,可能是充電寶出現了故障,建議維修。
2、移動電源為第三方生産的充電設備,所以會和手機産生兼容性,官方建議使用原配充電器給手機充電使用,這樣可以更好的保護手機和電池的使用壽命。
3、如果所購買的第三方移動電源無法使用,那麼可能是兼容性問題導緻,請聯系經銷商處理。
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