出現該問題的原因如下:
1、軟件本身問題。需要卸載出現問題的軟件重新安裝。
2、系統問題。需要重新啟動手機或者将手機恢複出廠設置。
3、病毒問題。需要對手機殺毒。
4、語言設置問題。需要重新設置手機系統的語言。
5、觸摸屏問題。需要檢修觸摸屏。
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