寬帶出現故障可能是因為欠費,寬帶提示錯誤,則可能是号碼欠費停機,繳清後重新連接上網即可。檢查寬帶接口和供電插座是否松動,插緊網線進行嘗試。檢查賬号密碼是否錯誤,清空窗口将上網密碼和賬号重新輸入一遍,然後嘗試重新連接,查看是否能夠正常上網,或者緻電運營商修改密碼。
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