地鐵的工作崗位有:行車值班員、客運值班員、客服中心服務員、站廳巡視員、站台巡視員、機車司機、車輛控制人員、車輛維修維護人員、軌道維修人員、車站維護人員、技術協調管理人員、車站值班員、調度人員、運營管理人員、乘務員、售票員等客運服務類人才和設施設備維護保養類人才。地鐵運營分公司技術部門一般分為客運部,機電部,車輛部,技術管理部,自動化部,調度票務部。客運部就是站務員,電客車司機。機電部就是維護車站機電設備,工建,供電。
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