1、婉轉式提問:
即在沒有摸清對方虛實的情況下,采用婉轉的語氣或方法,在适宜的場所或時機向對方提問,這種提問,既可避免被對方拒絕而出現難堪局面,又可以自然地探出對方的虛實,達到提問的目的;
2、澄清式提問:
即針對對方的答複重新措詞,使對方證實或補充原先答複的一種提問,不僅能确保談判雙方在同一語言層面上溝通,而且可以從對方處進一步得到澄清、确認的反饋;
3、探索式提問:
即針對談判對手的答複要求引申舉例說明的一種提問,不僅可以探測到對方對某一問題的進一步的意見,而且可以發掘更多的信息;
4、借助式提問:
借助式發問是一種借助第三者意見來影響或改變對方意見的發問方式,采取這種提問方式時, 應當注意提出意見的第三者,必須是對方所熟悉而且是他們十分尊重的人。
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