五大銷售技巧和話術-tft每日頭條

五大銷售技巧和話術

生活更新时间:2024-12-13 03:59:18

　　1、察言觀色：

　　随時注意顧客的表情和動作，如果顧客表明想要自己看看就不要過多去介紹商品。當他的目光在一件商品上停留過幾次說明他對這件商品是有興趣的，這個時候你需要上去說出這件商品的優點并誇贊顧客的眼光好，介紹的時候注意不要太過啰嗦，避免引起顧客反感。

　　2、态度良好：

　　不管顧客買或不買，你都要保持微笑，詳細介紹顧客想要知道的，以顧客是上帝為宗旨。

　　3、知己知彼：

　　熟悉并經常了解周邊同類商品銷售情況。這一方面是為了防止顧客以另一家更便宜的原因來降低商品價格；另一方面，也可以學習一下别人銷售是的長處。

　　4、專業知識：

　　既然是推銷産品，那麼肯定要懂得一些相關的專業知識，不說要精通，但是基本還是知道。這樣才能讓客戶更好地相信你，否則别人會認為你是在吹噓。

　　5、陽光自信：

　　自己的形象要好，至少要讓客戶覺得你是可靠的，如果是很邋遢，基本是沒有成功的可能。還有就是要對自己産品有充分的自信，這樣才能吸引客戶。

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