保險公司理賠的具體程序步驟如下:
1、提供保險單号;
2、提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員号; 3、提供出險人姓名、身份證号碼(或其他身份證明及号碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目);
5、投保公司受理後專人勘察核實,符合規定的按照程序辦理理賠。
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