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京東退貨到京東售後部要幾天

生活 更新时间:2024-08-13 23:17:50

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京東退貨到京東售後部要幾天(京東修改供貨商售後規則)1

京東退貨到京東售後部要幾天

6月28日,京東針對供貨商推出《京東自營供應商售後服務規則》,本規則于7月5日生效,且自生效當日開始,進入為期1個月的試運行階段,試運行結束後,将自動進入正式執行期。根據《京東自營供應商售後服務規則》規則顯示,在與京東簽訂供銷協議後,供應商需保證售後服務符合承諾标準及國家相關法律規定;如按照《消費者權益保護法》及其他法律法規的規定,京東須承擔較高售後服務義務時,供應商需承諾配合京東完成上述義務。《京東自營供應商售後服務規則》新規實施之後,消費者因産品質量問題需要退、換、維修時,供應商需要在規定時效内,完成售後服務。新規裡還提到,若需要維修的産品,同一商品同一性能出現故障達兩次或者兩次以上時,供應商需為京東辦理退貨或換全新産品。若維修産品出現超出廠商規定保修範圍的,供應商需向京東出具書面證明。不得不說,京東對于供應商的要求确實是比消費者嚴格太多,也正是因為秉着對顧客負責的态度,得到了越來越多消費者的青睐。京東第一季度财報顯示,公司的營收再度上漲,淨營收達到了1211億人民币,同比增長20%預計新規實施後,自營商品的退換貨處理時間将會變得更加迅速。京東售後越來越好了,友商何時才能效仿?米家石頭掃地機器人 [經銷商]京東商城[産品售價]2299元進入購買米家掃地機器人 [經銷商]京東商城[産品售價]1499元進入購買科沃斯T5 Power(DX93) [經銷商]京東商城[産品售價]2599元進入購買,

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