1、假如玩家是主動關閉或者是識别失敗的情況下,隻要等待第二天再看看會不會再次發送人臉識别,當第二天沒有彈出人臉識别時候,可以自己聯系王者榮耀的客服,并且将證實自己身份的資料準備好,一般來說客戶會進行反饋,重新給玩家發送人臉識别入口連接。
2、當人臉識别一直沒有彈出來,玩家可以先在微信上關注騰訊客戶,然後再進行人工客服,在上面詳細的填寫好人臉識别次數的受限。
3、當一次沒有解決好之後就再來一次,基本上重複反饋幾次,客服會額外幫助玩家申請一次人臉識别機會,并且會在24小時之後人臉識别。
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