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淘寶如何增加老顧客的回購率

知識 更新时间:2024-12-27 05:19:53

  回購率即複購率。産品再好,網站做得再如何高大上,沒有複購率,一切都是空談。首先,了解複購率這個概念複購率即重複購買率,指消費者對該品牌産品或者服務的重複購買次數,重複購買率越多,則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高,反之則越低。在這裡決定複購率的則是用戶,所謂的回頭客。提升複購率的方法如何提升複購率,答案顯而易見,就是網站的數據分析,尤其是對會員行為的分析。任何一個電商網站都會對網站的會員行為十分關注,他們往往會根據會員的行為來調整網站産品布局,根據會員的喜好及分布區域策劃相應的促銷活動等等。

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