一、分級管理:
1、分級管理的意思是:單位或企業實行自上而下的、按管理等級進行授權審批的制度。
2、例:融資融券業務的決策與授權體系原則上按照“董事會,業務決策機構,業務執行部門,分支機構”的架構設立和運行。
二、客戶分級管理:
1、客戶分級管理的意思是:根據客戶對于企業的貢獻率等各個指标進行多角度衡量與分級,最終按一定的比例進行加權。
2、作用:增強企業客戶服務水平,增強企業市場營銷管理的能力,提高企業銷售收入。
三、分類管理:
1、分類管理的意思是:将事物分門别類,針對不同的分類适用不同的或是類似的管理方法進行管理。
2、分類的目的是便于管理。
3、社會分工屬于分類管理;具體到個人,其自身的事務分門别類就是一種管理。
4、分類管理的優點:有助于我們更好的利用知識,更快的得到信息。
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