QC,中文翻譯“質量控制”。QC部門即是組織為滿足質量要求會設置質量管理及質量控制的部門,安排從事質量控制職能的質量控制人員、通常質量控制職能由質量檢驗員、和質量工程師分擔。
在ISO9000:2015對質量管理定義是:“在質量方面指揮和控制組織的協調的活動”。質量控制定義是:“質量管理的一部分,緻力于滿足質量要求”。按産品在過程的控制特點、次序,産品質量控制可劃分為四個階段:進料控制、過程質量控制、最終檢查驗證和出貨質量控制。
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