首先登錄手機支付寶依次點擊:我的、設置、通用、新消息通知,然後打開“二維碼收款到賬語音提醒”開關。
如果手機仍無語音提示,可能是以下原因:
1、蘋果或安卓手機,可能是手機的媒體音量過低或靜音,建議檢查下手機播放歌曲、視頻是否有聲音,如果沒有聲音,請調高媒體音量;
2、安卓手機語音提醒時有時無,可能是因為手機鎖屏時,支付寶客戶端被手機關閉所緻。建議進入安卓手機設置頁面,進行設置,允許支付寶自動啟動及在進程中持續允許,可以确保語音必達。
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