可能原因:
1、用戶的WiFi網絡的安全加密設置:如果用戶使用了WEP安全加密設置,将會導緻系統連接網絡失敗;
2、系統獲取到錯誤的IP地址,導緻無法正常上網。
解決方法:
1、點擊忘記此網絡,移除系統下的網絡連接曆史,重新刷新并搜索WiFi網絡,再次連接網絡熱點,輸入密碼,嘗試連接即可;
2、重啟計算機,使計算機重新獲取IP;
3、進入控制面闆,選擇所有控制面闆項。點擊疑難解答,選擇網絡和Internet,選擇Internet連接進行分析診斷,依據分析解決選擇解決方案即可。
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